Política de Devolução e Reembolso
Nossa Política
7
Dias Corridos
Para solicitar devolução após o recebimento
✓
Produto Original
Sem uso, na embalagem original com acessórios
7
Dias Úteis
Para processar o reembolso
Condições para Devolução
✅ Requisitos para Aceitação
- Prazo de 7 dias corridos após o recebimento
- Produto sem uso e em perfeito estado
- Embalagem original intacta e sem avarias
- Todos os acessórios incluídos
- Nota fiscal do pedido
❌ Situações Não Aceitas
- Produtos fora do prazo de 7 dias
- Itens usados ou com sinais de uso
- Embalagem original violada ou danificada
- Acessórios ou manuais faltando
- Produtos sem nota fiscal
Processo de Reembolso
1
Solicitação
Em até 7 dias corridos
2
Análise
Verificação do produto
3
Aprovação
Confirmação da devolução
4
Reembolso
Em até 7 dias úteis
Informações Importantes
Método de Reembolso: O valor será reembolsado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra original.
Prazo de Crédito: O reembolso será processado em até 7 dias úteis após a análise e aprovação da devolução.
Conforme CDC: Nossa política está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.
Dúvidas?
Entre em contato conosco para esclarecer qualquer dúvida sobre nossa política de devolução.
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